ATR megszűnés - Flottamenedzseri tarifacsomag

🔔 Tájékoztatás a FLOTT2000 és FLOTT2700A tarifák közötti technikai eltérésről

Kedves Ügyfelünk,

Szeretnénk röviden tájékoztatni egy, a rendszerünkben észlelt technikai eltérésről, amely néhány Ultra tarifára regisztrált előfizetőnket érintheti.

Az elmúlt napokban tapasztaltunk egy átmeneti rendszerhibát, amelynek következtében bizonyos engedélyező nyilatkozatokon a tarifa kódnál tévesen FLOTT2000 jelölés szerepelhetett, noha a ténylegesen igényelt és aktiválásra kerülő tarifa FLOTT2700A.

Szeretnénk megnyugtatni minden érintett Ügyfelünket, hogy ez kizárólag adminisztratív jellegű hiba, amely a szolgáltatás minőségét, a kedvezményeket, illetve a tarifacsomag tartalmát semmilyen módon nem befolyásolja.

💡 Mit jelent ez a gyakorlatban?

• Amennyiben Ultra tarifára regisztráltál hozzánk,

  és az engedélyező nyilatkozatodon a „FLOTT2000” tarifa kód olvasható,

  kérjük, ne aggódj – a helyes, aktiválandó tarifa kód FLOTT2700A.

• Személyes ügyintézés során (bármely Yettel szaküzletben)

  elegendő szóban jelezned az ügyintézőnek, hogy a megfelelő tarifád

  a FLOTT2700A kód alatt szerepel.

Az ügyintézők minden szükséges információt megkapnak tőlünk, így az ügyintézés zökkenőmentes lesz, és a helyes tarifacsomag kerül beállításra.